Электросамокат не подключается к Bluetooth

Что делать, если электросамокат не подключается к Bluetooth или не реагирует на команды с мобильного? Причин такой поломки несколько, среди наиболее распространенных – неактуальное программное обеспечение. Но причина может скрывать в физических повреждениях платы, разъемов или кабелей. Для восстановления подключения надо обратиться в сервисный центр, где будет выполнена диагностика и проведен срочный ремонт.

Причины проблемы

Современные самокаты часто оснащаются платами подключения к беспроводной связи. Это обеспечивает многие преимущества:

• управление устройством с мобильного;
• контроль технических параметров, включая скорость, уровень заряда батареи, режим поездки;
• выполнение индивидуальных настроек контроллера, электромотора;
• включение сигнализации, контроль месторасположения самоката;
• контроль запаса хода, подача сигнала о необходимости подзарядки.

Для использования функции Блютуз подключения надо предварительно скачать приложение на смартфон, после чего синхронизировать его с транспортным средством. Производители предоставляют инструкции, как выполнить всю процедуру, но не райдеры, особенно при отсутствии опыта работы с определенной моделью, могут сразу не разобраться во всех нюансах. Также проблемы могут возникнуть, если ПО устаревшее или для синхронизации нужны специальные действия.

Обычно порядок выглядит следующим образом:

• на мобильный скачивается приложение (они предоставляются бесплатно);
• после запуска надо включить электросамокат, выбрать на дисплее беспроводное соединение;
• на телефоне выбирается опция сопряжения, через пару секунд на экране отображаются доступные устройства;
• следует выбрать свой электросамокат, нажать на переход и дождаться подключения (обычно уходит пара секунд);
• если самокат не отображается автоматически, его можно выбрать в списке доступных к подключению.

Если коннекта нет, приложение надо обновить до последней версии. При отсутствии сопряжения необходимо обратиться в сервисный центр. Причин несколько – брак платы, неправильно выбранное приложение, неправильно выполненное подключение.

Диагностика и устранение проблемы

В мастерской специалист сначала проведет пробный коннект между смартфонов и электросамокатом. При негативном результате ПО будет перезагружено, протестированы актуальные версии прошивки. При необходимости выполняется диагностика, в том числе для электронных компонентов и платы Блютуз.

Порядок ремонта зависит от типа и причины поломки. В некоторых случаях восстановление заключается в перепрошивке и повторном подключении. Но при физических повреждения контроллера или разъемов нужна замена комплектующих. Такая ситуация редкость, замена запчастей проводится быстро.

Исключить серьезные поломки и выход из строя отдельных узлов можно, соблюдая такие рекомендации:

• хранить самокат надо в отапливаемом, сухом помещении, используя чехол или заводскую упаковку;
• следует предохранять транспортное средство от попадания внутрь влаги, нужна гидрозащита;
• после применения электросамокат очищается от пыли и грязи;
• батарея периодически заряжается, в зимний период снимается;
• два раза в год нужна профилактическая диагностика в сервисном центре.

Аккуратная эксплуатация помогает продлить сроки использования транспортного средства, повысить комфорт поездки и снизить вероятность выхода из строя. также это помогает избежать дорогостоящего ремонта, частой покупки запчастей.

Условия и расценки на услуги

Для уточнения условий ремонта электросамоката рекомендуется предварительно оставить заявку на сайте, указав контактный телефон для обратной связи. С менеджером надо согласовать дату и время посещения мастерской, подготовить самокат, запаковать его при необходимости.

Расценки:

• диагностика в сервисном центре – проводится бесплатно;
• регулировка деталей – от 500 рублей;
• замена контроллера – от 900 рублей;
• сварка корпуса, рамы – от 800 рублей;
• установка нового крыла – от 350 рублей;
• настройка тормоза, регулировка отдельных узлов – от 400 рублей;
• пайка электрики – от 500 рублей;
• перепрошивка – от 1000 рублей.

О нас

Сервисный центр Sunwheel предлагает услуги по ремонту электросамокатов в Москве. Работы осуществляются квалифицированными мастерами, для восстановления используются оригинальные комплектующие и запчасти.

Наши преимущества:

• работа с персональным электротранспортом любых моделей и брендов;
• выполнение гарантийного, послегарантийного, сезонного техобслуживания;
• большой перечень услуг – сварка корпуса, покраска, замена покрышек и крыльев колеса;
• услуги забора/доставки электросамокатов грузовым транспортом компании;
• парковка для Клиентов сервисного центра;
• график работы без выходных.

Для посещения мастерской оставляйте заявку на сайте или по телефонам в Москве +7 (495) 22-77-033, СПб +7 (812) 409-40-80. Дополнительную информацию также можно получить, отправив запрос на почту на info@sunwheel.ru.